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施設サービスのご案内

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 イオンモール京都桂川館内の施設サービスのご案内です。

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 日常のちょっとした「あったらいいな」という機能や設備から、
 美容や医療、学びの場を提供する専門店まで。
 イオンモール京都桂川のサービスをご紹介。
  くらしにプラス+ はこちら

  • お客さまから多数のご要望がございました
    『事前精算機』増設いたしました。
    スムーズな出庫のためにもぜひご利用くださいませ。

    ◆設置場所
    ・立体駐車場:AEON STYLE入口付近(1~3階)
    ・立体駐車場:専門店北入口付近(1~3階)
    ・立体駐車場:専門店南入口付近(2~3階)

    ・屋上:川の広場(東)、エスカレーター入口
    ・屋上:竹の広場(中央)、エスカレーター入口

    ・屋上:月の広場(南)、エスカレーター入口

    ・地下:AEON STYLE、エスカレーター入口
    ・地下:AEON STYLE、エレベーター入口
    ・地下:川の広場(東)、エスカレーター入口
    ・地下:川の広場(東)、エレベーター入口

    ※4階およびフィットネス棟への設置はございません。
    ※立体駐車場 1階 専門店南入口付近の精算機は移設して現在設置はございません。ご了承ください。

  • イオンモール京都桂川では、電気自動車をご利用のお客さまにもお気軽に当施設にお越し頂く為、電気自動車充電器ステーションを設置しております。
    急速充電器4台、普通充電器4台の合計8台をご利用いただけますので、下記の通り、ご案内申し上げます。

    【詳しい設置場所はこちらからご確認ください】


    ☆ご利用にはWAONカードが必要となります☆

    ■お支払いはWAONカードのみとなります。
     
    ※現金では利用いただけませんので予めご了承くださいませ。
    ■WAONカードを読み取り機にタッチのうえ、ご利用ください。
     ※WAONカードを新規購入された場合は、初回チャージ(ご入金)をお済ませの上ご利用ください。
     ※WAONカードはイオンスタイル 1Fサービスカウンター、イオンモール京都桂川 1Fインフォメーションなどでご購入頂けます。

    ■WAONカードのほか、日本充電サービスが発行しているNCSカードもご利用いただけます。
     ※NCSカードご利用時の料金に関するお問合せは下記までお願いいたします。
     日本充電サービス:0120-983-302
    (平日 9:00~18:00/土日祝日、年末年始除く)

    ■急速充電器:300円/1回30分
    ※WAONカードでのお支払いに限ります。
    (残高不足の際はご利用いただけません)
    ※満充電になりますと30分未満でも停止します。

    ※駐車料金サービス、イオンモールメンバーズカードは対象外となります。

    ■普通充電器:無料/1回60分
    ※料金は無料ですがご利用にはWAONカードが必要です。

    設置場所:イオンモール京都桂川 立体駐車場1階

    利用可能日:原則年中無休(臨時休業日除く)
    充電時間:最長60分

    ○ご利用方法

    ご利用に際し事前のお申込み、登録等は必要ございませんので、備え付けのご利用案内にそってお気軽にご利用下さい。
    ※ご利用が出来ない場合など、お問い合わせについては、備え付けしておりますインターフォンにてお願い致します。

    ○注意事項
    ※注意事項をお守り頂けない場合には、ご利用を停止させて頂く場合があります。
    (1) ご利用の際は必ずサイドブレーキをかけ、施錠してください。また、車内に貴重品等を放置しないで下さい。

    (2) 所定の充電時間60分以上の長時間のご利用等、他のご利用者のご迷惑となる行為はご遠慮下さい。また長時間に渡りご移動頂けない場合、館内放送にてお呼び出し等の対応を致します。

    (3) 万一、充電器スタンドの不具合等により充電できなかった場合や、何らかの原因により電気自動車の部品や電気コード等に異常・紛失等が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いかねます。

    (4) 充電器に接続した状態での移動や故意による場合等、ご利用者の責により電気自動車充電器ステーションが破損・故障等した場合には、修理代金をご負担いただきます。

    (5) 電気自動車充電器ステーションが満車の場合には、ご利用頂けないこともございます。また、ご利用に関して予約等は行っておりませんので、ご了承下さい。

  • イオンモール京都桂川では、「お体の不自由なお客さま優先」の駐車スペースを約70台設けております。
    そのうちお体の不自由なお客さまなどが専用的に駐車できる「登録制専用駐車場」を23台設置しております。
    専用的にご利用いただくために、お車の「ナンバー登録」をするサービスを導入しております。
    1階駐車場にある「登録制専用駐車場」入口で登録済のお車を一旦停止をしていただきますと、お車のナンバーを認識し、自動的にゲートバーが開くシステムです。
    ご利用希望のお客さまは身障者手帳または京都おもいやり駐車場利用証をご持参の上、お申し付けくださいませ。

    【詳しい設置場所MAPはコチラ】

    ○初めてご利用のお客さま
    インターフォンにてご利用をお伝えください。確認後、遠隔でゲートが開きます。
    ⇒お帰りまでに手帳など証明物と、お車ナンバーの控えをご持参の上、1階インフォメーションにてお申込みをお願いいたします。

    ○登録済のお客さま
    カメラで車輌ナンバーを読み取ります。確認後、自動的にゲートが開きます。

    ゲート式駐車場の対象者、詳しい注意事項はインフォメーションにてお尋ねください。


  • 【イオンモール京都桂川インフォメーションのご案内】

    1階竹の広場のインフォメーションカウンターでは
    ●店内のご案内・各種お問い合わせ
    ●周辺地理案内
    ●ご意見承り
    ●遺失物・拾得物承り
    ●館内放送(お客さま・お車・迷子さまのお呼出し)
    ●販売業務(VJAギフトカード・AEON商品券・WAONカード)
    ●専用駐車場申込受付
    ●車椅子の貸し出し(台数に限りがございます)

    などを承っております。なにかわからない事、お困りの事がございましたらお気軽にお立ち寄りください。


  • ..。o○イオンモールメンバーズステーション○o。..

    イオンモールメンバーズステーションで出来る事。
    ●ポイント照会
    ●お買物券発行
    ●駐車料金割引照会
    ●駐車1時間無料サービス

    ◆設置場所
    1階 インフォメーション 裏
    2階 Douxmiere bijou SOPHIA(ドゥミエールビジュソフィア)
    3階 京都インバン前

  • イオンモール京都桂川のペット連れ入店可能店舗は
    1階 イオンペットとペットパラダイスの2店舗のみです。

    立体駐車場からお越しの場合は南側「ペット同伴可能エレベーター」にお乗りください。
    また、エレベータ内、共用通路内はキャリーバックやケージに入れてお連れいただき周りの方への配慮をお願いいたします。

    ※イオン側の地下駐車場に駐車するとペット同伴エレベータがございませんので入館できません。ご注意ください。


    ◆ペットご同伴ルートについて詳しくはコチラ☆
    フロアマップ上の足跡マークのみご同伴可能エリアです。

    ◆キャリーバッグやケージに入らない大型犬をお連れの方は1階 月の広場(南入口)からのみご入店いただけます。
    その際必ずリードは短めに持つなど、周りのお客さまのご迷惑とならないようにご配慮をお願いいたします。

  • ○◆ ○◆ ○◆ ○◆ ○◆ ○◆ ○◆ ○◆ ○◆ ○◆ ○◆

    いざという時に!!心臓停止時の救命装置『AED』(自動体外式除細動器)を設置しております。


    救急車の到着までに一刻も早くAEDを使用して電気ショックを行えばもっとたくさんの命が助かります!
    音声案内に従って操作すればどなたでも使用できるようになっております。

    『万が一の時は迷わずAED!』

    ◆設置場所(いずれも柱に埋め込み式)
    1階 :インフォメーション 裏
      フィットネス棟 入口付近
      イオン サービスカウンター

    2階 Puretre(ピュアトレ) 前
    3階 :メガネのアイガン 前

    ○◆ ○◆ ○◆ ○◆ ○◆ ○◆ ○◆ ○◆ ○◆ ○◆ ○◆

  • ☆タッチパネル式デジタルサイネージを設置いたしました!!

    日本語はもちろん、英語、中国語、韓国語にも対応!
    ショップ検索や館内施設(トイレやロッカーなどの場所)が一目で分かり大変便利です。
    ぜひ触れてみて下さいね♪

    【設置場所】
    1階:竹の広場
    2階:JR桂川駅 連絡ブリッジ入り口付近
    2階・3階:竹の広場上ブリッジ

  • ..。o○公衆電話○o。..

    1階 インフォメーション裏に公衆電話がございます。
    硬貨・テレホンカード・国際通話カードでご使用いただけます。

    ぜひご利用くださいませ。

  • ◎‐ ◎‐ ◎‐ ◎‐ ◎‐ ◎‐ ◎‐ ◎‐ ◎‐ ◎‐ ◎‐ ◎

    1階 ATMコーナー前に設置しているecoインフォメーションでは
    LED、太陽光、自家発電設備、節水ついてのイオンの取り組みをご紹介しております。

    みなさんも少しだけ「eco」について考えてみませんか?

    ◎‐ ◎‐ ◎‐ ◎‐ ◎‐ ◎‐ ◎‐ ◎‐ ◎‐ ◎‐ ◎‐ ◎

  • ..。o○優先トイレ○o。..

    トイレ内部に音声によるレイアウト案内を設けている「優先トイレ」を館内9か所に設置。
    そのうち7か所がオストメイト付トイレとなっております。(◎印)
    誰もが安心してご利用頂くことができる居心地の良い空間を提供します。

    ◆設置場所
    1階:イオンベーカリーイートインスペース横(◎)
      大垣書店 入口横(◎)
    2階:サマンサベガ 奥、レストラン街 入口横(◎)
      イオン グリーンボックス 奥(◎)
      フィットネス館 入口 横(◎)
    3階:フードコート 入口横(◎)、小学館の幼児教室ドラキッズ 横
      イオン モーリーファンタジー横(◎)

  • 【冷蔵ロッカー】無料
    ご利用時間10:00~21:30(当日のみ)
    食料品を買った後のお買い物やお食事など一時保管用冷蔵ロッカーを設置しております。ぜひご利用ください。

    ◆設置場所
    1階:大垣書店 入口横、イオンベーカリーイートインスペース横
    2階:レストラン街 入口横、サマンサベガ 横、立体駐車場 AEON STYLE入口付近
    3階:フードコート 入口横、小学館の幼児教室ドラキッズ 横

    【カートロッカー】無料
    ご利用時間10:00~21:30(当日のみ)
    たくさんお買い物をした後などカートのままロッカーに預けられます。

    ◆設置場所
    1階:クリーニングルビー 横、大垣書店 入口横
      イオンベーカリーイートインスペース横
    2階:J.FERRY(ジェイフェリー)入口左側の通路奥
      レストラン街 入口横、サマンサベガ 奥
    3階:イオンシネマ カフェ入口横、フードコート 入口横
      小学館の幼児教室ドラキッズ 横

    その他にも無料コインロッカーを館内各所に設置しておりますのでお気軽にご利用ください。


  • お客さまからのご要望が多かったスーツケースが入る大きさの
    大型ロッカーを設置いたしました。

    ◆設置場所
    1階:イオンベーカリーイートインスペース横
    2階:立体駐車場、AEON STYLE入口付近
      サマンサベガ 奥

    また、2階 立体駐車場 AEON STYLE入口付近には冷蔵ロッカーも増設いたしましたのでぜひご利用くださいませ。


  • ..。o○喫煙ルーム○o。..

    イオンモール京都桂川館内は一部店舗をのぞき全館禁煙となっております。
    お煙草は指定の喫煙ルームにてお願いいたします。

    ◆設置場所
    1階:クリーニングルビー 横
       立体駐車場 専門店北入口付近(外のスペースとなります)
    2階:レストラン街の中
    3階:フードコート内

    ◆喫煙可能席がある飲食店(分煙)
    1階:大垣書店&cafe
    2階:倉式珈琲店


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